สนับสนุน

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

Sweet Luxxy Sweet ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ข้อมูลการชำระเงิน
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้งาน, ความคืบหน้าการเรียน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, IP address

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

  • เพื่อให้บริการและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
  • เพื่อประมวลผลการลงทะเบียนและชำระเงิน
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลคอร์สที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและพัฒนาคอร์สใหม่
  • เพื่อส่งข่าวสารและโปรโมชั่น (ได้รับความยินยอมแล้ว)

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินธุรกิจของเรา (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน) ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านแบบ one-way (ไม่มีใครรู้รหัสผ่านของคุณ)
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังนี้

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมการรับการตลาดได้ตลอดเวลา

ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ที่หน้า ติดต่อเรา

6. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 3 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ (เช่น Session) เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมจากบุคคลที่สาม

8. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือหน้าเว็บไซต์

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อผ่านหน้า ติดต่อเรา

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567